Orchestra udvider i Content-teamet

Orchestra udvider i Content-teamet

Øget efterspørgsel på contentproduktion og -analyse betyder, at Orchestra har udvidet content-teamet med ansættelse af Content Manager Isabella Rulffs. Med dette ønsker Orchestra at tage et endnu større ansvar for kundernes storytelling og contentperformance, både organisk og paid, hvilket er en naturlig forlængelse af vores eksisterende rådgivningskompetencer. Nu udvider vi derfor vores contentspecialisering med et produktionstilbud, hvor Isabellas erfaring som foto- og videograf bliver en vigtig del af vores 360° rådgivning fra indledende konceptudvikling til udgivelse.

”Med Isabella i teamet får vi en vanvittig dygtig og erfaren content specialist, der har et særligt øje for kreativ branding, visuel storytelling og godt performende indhold.” udtaler Cecilia Fahlström, Head of Content. ”Vi har meget travlt med contentrådgivning og -analyser, og oplever virkelig en øget interesse blandt kunderne efter contentproduktion, især til sociale medier. Derfor har vi været projektledere og koordinatorer på mange produktioner, men har savnet selv at kunne tage action på video- og stillproduktionerne, som mange gange har korte deadlines, og hvor for mange led kan være unødvendigt forsinkende. Med ansættelsen af Isabella er vi nu gearet til ikke alene at rådgive og projektlede, men også producere indhold til alle tænkelige platforme.”

Isabella Rulffs tiltrådte rollen som Content Manager hos Orchestra pr. 5/9, og kommer med en baggrund som freelance foto- og videograf, creative production coordinator og producer. Isabella har erfaring både bag kameraet og i klippe-/redigeringsværkstedet, ligesom hun også har håndteret og projektledt musikvideoer for kendte danske artister, kommercielle videokampagner og rådgivet omkring strategisk branding.

”Jeg ser virkelig et potentiale hos mange af Orchestras kunder, hvor jeg er sikker på at vi i fællesskab kan få skubbet dem rigtig godt i gang med at få fortalt sine historier på måder, hvor målgruppen både ser det, stopper op og interagerer med indholdet,” siger Isabella Rulffs. ”Jeg glæder mig til både at kaste mig over analyser, rådgive om indhold og skyde en masse spændende historier. Jeg er allerede i gang med storyboards på de første opgaver, og jeg er vild med den synergi der er med mine nye dygtige kollegaer inden for de forskellige specialistområder.”

Orchestras Content-afdeling har med Cecilia Fahlström bag roret i mange år tilbudt kurser, rådgivning, analyser og kampagnehåndtering inden for contentperformance, konkurrentindblik, sociale medier og influencer marketing. Med ansættelsen af Isabella tilbydes derfor nu også kreativ rådgivning, visuelle brainstorms og alle former for video- og stillproduktioner.

For yderligere information kontakt Cecilia Fahlström på telefon 26 28 46 21 eller cf@orchestra.dk.

2021 – et Facebook-år fyldt med forandringer

2021 – et Facebook-år fyldt med forandringer

Krigen mellem Apple og Facebook er i fuld blus, netop som vi er gået ind i 2021. Kort inden årsskiftet annoncerede Apple en ny opdatering af deres iOS system; iOS14. Med opdateringen kommer en masse ændringer på især privacy området, indenfor iOS apps, herunder begrænsninger i opsamling af bruger- og adfærdsdata.

Men lanceringen af iOS14 har også medført, at Facebook har set det nødvendigt, at ændre på store dele af deres annonceringsplatform. De ændringer tager vi dig igennem her, og giver dig samtidig et overblik over, hvordan du komme i gang med at tilpasse din annoncering efter den nye virkelighed.

Ændringer i Facebooks tilskrivningsvinduer

Den første ændring i Facebooks annonceringsplatform, er allerede rullet ud og er nu en fast del af kampagnearbejdet – tilskrivningsvinduet går fra 28 dage til 7 dage. Tilskrivning, eller attribution, handler om hvordan værdien af en konvertering tildeles til de forskellige touch points i kunde- eller købsrejsen.

Tidligere har man kunne sætte sit tilskrivningsvindue i Facebook, til at inkludere 28-dages visninger og/eller 28-dages klik – at værdien af en konvertering kunne tildeles din Facebook-annonce, 28 dage frem efter en bruger har set din annonce eller klikket på den. Det vindue er nu fjernet, og du kan fremadrettet kun arbejde med 7 dages klik og visninger, eller 1 dags klik og visninger.

Det er dog ikke en dårlig ændring, i Facebooks annonceringsplatform. Jo længere et tilskrivnings-vindue er, jo større er sandsynligheden også for, at man gør noget andet i den periode (klikker på Google Ads, ser en Display annonce, osv.) Det vil i sidste ende kunne bidrage til endnu skarpere konverteringer, når man skal vurdere Facebook performance.

Ændringer i dataindsamling og konverteringsmåling

Med den nye opdatering til iOS14, skal iPhone-brugere fremadrettet give tilladelse til, at apps må opsamle deres data, som foregår ved en pop-up, første gang brugeren åbner en app. Opsamling af data kan være alt fra brugerens købsadfærd til hvilke websites brugeren besøger. Dermed kan tracking af data i et iOS-styresystem kun foregå, hvis brugeren har tilladt dette.

Denne opdatering og ændring kommer uden tvivl til at påvirke annoncelevering, segmentering og rapportering. Jo mindre data der er til rådighed, jo sværere bliver det at levere annoncer til de mest relevante målgrupper. Det er dog ikke en ny udfordring for annoncører, da det på mange måder minder om de ændringer for cookiepolitik, vi så i 2020.

Aggregeret hændelsesmåling i Facebook

Derudover er der nu en begrænsning for hvor meget data du rent faktisk kan indsamle og måle på, via Facebook Pixlen. Ændringerne fra Apple har medført, at Facebook indfører Aggregated Event Measurement (AEM), eller på dansk: Aggregeret hændelsesmåling.

Facebook beskriver det selv, som en løsning der er med til at understøtte bestræbelserne på at beskytte brugernes privatindstillinger. Det betyder dog, at nu begrænses typen og mængden af data, som annoncører kan sende til Facebook via Facebook-pixlen.

Med indførslen af aggregeret hændelsesmåling, har du muligheden for at kunne tracke webhændelser der også inkluderer data fra iOS-14 brugere – men med den enkelte store ændring, at du nu kun kan vælge op til 8 konverteringshændelser (en sporing af en bestemt adfærd/handling på dit website eller i din app) fra ét enkelt, verificeret, websitedomæne. Hvor du tidligere ikke havde et loft på antallet.

Derfor skal du nu til at definere hvilke punkter, der er de vigtigste for dig som annoncør at måle på, og som er vigtigst for at kunne skabe resultater med dine kampagner.

Sådan gør du dig klar til ændringerne

Ligesom da ændringerne til cookiepolitik og indsamling af data blev rullet ud, skabte det en del røre. Mister jeg nu adgang til data om brugerrejser? Kan jeg overhovedet segmentere på adfærd længere? Er mine resultater retvisende?

Det er klart, at ovenstående ændringer fra Facebooks side, kommer til at skabe nogle udfordringer. Det er en ny virkelighed man som annoncør skal forholde sig til. Men der er tiltag du allerede selv kan tage, for at komme godt i gang med den ny virkelighed.

Hvis du tidligere har arbejdet med 28-dages tilskrivningsvinduer, anbefaler vi, at du sammenligner den data med resultater skabt på 7-dages tilskrivninger. Så du på bedst mulig vis forstår, hvad det skaber af resultater og hvad det reelt set betyder for performance af dine Facebook annoncer.

Dernæst kommer arbejdet med aggregeret hændelsesmålinger. Her skal du først og fremmest have verificeret dit websitedomæne i Facebook, så du kan udvælge de 8 hændelser på det pågældende site. Verificering af domæne er forholdsvist simpelt, og vi har endda lavet en guide for at gøre det endnu nemmere. Læs guiden her.

Når dit website er verificeret, kan du komme i gang med opsætningen af dine 8 aggregerede hændelser. Heri ligger der en øvelse der handler om, at afveje hvor ”lidt” data du som annoncør har brug for, for stadig at kunne skabe forretningsmæssig værdi med dine Facebook-annoncer. For én ting er at udvælge de 8 hændelser og tilpasse opsætningen herefter, men en anden er, at begynde at overveje om jeres strategi for brugen af betalt annoncering på sociale medier skal tilpasses.

 

Ønsker du at vide mere om annoncering på sociale medier, og hvordan vi bedst muligt tilpasser strategi og håndtering efter den nye opdatering, så tag kontakt til Amalie Valentin, Head of Social på av@orchestra.dk.

 

Carlsberg Byen har endnu en gang succes med influentdrevet lanceringskampagne

Carlsberg Byen har endnu en gang succes med influentdrevet lanceringskampagne

Da Carlsberg Byen i april skulle lancere en række nye luksusboliger på toppen af den fredede bygning Mineralvandsfabrikken, var ønsket at gøre opmærksom på projektet gennem en anderledes marketingindsats med nytænkende tilgang.

Den fredede bygning Mineralvandsfabrikken, hvor der for 100 år siden blev skrællet et utal af appelsiner, står i dag renoveret og transformeret af arkitekten Dorte Mandrup. Med respekt for den gamle industribygnings historie og særpræg er der på toppen opført nye boliger i to plan, med køkkener i stål og marmor, originale betonbjælker og egetræspaneler. Ganske atypisk “normale nybyg-lejligheder”, men helt i respekt med Mineralvandsfabrikkens ånd.

Disse unikke boliger fortjente givetvis en unik og nænsomt kurateret marketingkampagne. (mere…)

The Girl Shop: Til stor forargelse og oplysning

The Girl Shop: Til stor forargelse og oplysning

Hvis der er noget danskerne er blevet ”dygtige” til på de sociale medier, så er det at udtrykke forargelse og vrede over holdninger og synspunkter i den offentlige debat. Shitstorms er for mange brands blevet en reel frygt eller værste fald en realitet.
Men hvad nu hvis man udnytter tendensen? Netop dét var baggrund for strategien til The Girl Shop, der til årets Rambuk vandt kampagneprisen. (mere…)

Influencers i troværdighedskrise?

Influencers i troværdighedskrise?

Influencer marketing og troværdighed er to begreber, der ofte finder vej ind i samme sætning. I den seneste tid har der for alvor været fokus på influenceres troværdighed, da flere uheldige kampagner for produkter har vækket mediernes interesse. Influencer marketing kan siges at være i en troværdighedskrise, hvor fokus er på de kampagner der ikke fungerer og blikket er vendt væk fra alt det, der stadig fungerer på mediet.

Når filmen knækker
Den seneste tids medieomtale har ikke været uden grund. Der er tale om kampagner, der blandt andet omhandler (mere…)